全般
- 予約がなくても利用できますか?
- 当サロンは『完全予約制』となっております。近いお日にちはご予約も混み合っておりますので早めのご予約をおすすめします。
- 予約の受付時間をおしえてください。
- お電話での受付は、営業日の10:00~19:00(日・祝は10:00~18:00)となっております。お問い合わせフォームもしくはホットペッパービューティーは24時間受付しております。
- 最終受付は何時まででしょうか?
- 受けていただくコースによって異なりますが、コースの終了時間が19:00(日・祝は18:00)までとなります。
- 予約時間に遅れた場合はどうなりますか?
- 万が一ご予約時間に間に合わない場合にはサロンまでお電話下さい。到着のお時間によっては施術を受けられない場合もございます。
- 2人の予約は可能でしょうか?
- 基本的に可能ですが、コース内容によってはお受けできない場合もございます。
- お店の駐車場はありますか?
- 誠に申し訳ございません。駐車場はございませんので、近隣のコインパーキング等をご利用下さいませ。
はじめての方
- エステの経験がなく、エステに行くのがとっても不安です…。
- はじめてのお客様は、皆様同じお気持ちかと考えております。スタッフが丁寧にご説明させていただきますので、不安な気持ちよりもキレイになる期待の気持ちを大切にご来店いただければと思っております。
- 強引な勧誘があるのではないかと心配です…。
- 当サロンは、お客様から『勧められると思って体験に来たのに全く勧められなかったからこのサロンに通いたいと思いました』というお声をたくさんいただいております。ご安心下さいませ。
- 1回の施術でも効果はありますか?
- 1回でも効果を実感いただけている方がほとんどですが、お客様のお肌やお身体のコンディションによっても個人差がございます。
- 敏感肌なんですが、施術は受けられますか?
- 敏感肌の方にはいろんなタイプや状況の方がいらっしゃいます。ご来店いただき、お肌の状態を確認させていただいてからお客様のご要望に合った施術をお選びいただく形になります。
料金・お支払い
- 年会費や入会金などはありますか?
- 年会費や入会金はいただいておりません。
- どのような支払い方法がありますか?
- 現金でのお支払いのほか、Visa/Mastercard/JCB/American Express/Diners Club/Discover/PayPay・d払い・RPay・auPAYがご利用可能です。
痩身・ボディ
- どのくらいで痩せられますか?
- 当サロンでは皮下脂肪を徹底的に落としていく痩身法となりますが、お客様によって脂肪の質等の違いがあり、落ちていくスピードにも個人差がございます。
- リバウンドはありますか?
- 痩身にはマシンを使用しますが、理論的にもリバウンドしにくいものを使っております。
- 食事制限はありますか?
- 施術直後に気を付けていただくことは若干ありますが、基本的にはございません。
- 生理中や妊娠中でも施術を受けられますか?
- 生理中は基本的には避けていただきます。また、妊娠中はお受けいただけません。
- タトゥーがあるのですが、施術を受けられますか?
- 刺青・ボディアート(タトゥー・ペイントシール等)のある場所には施術することができません。
フェイシャル
- メイクを落として行った方が良いのですか?
- こちらでメイクオフさせていただきますので、メイクをして来ていただいても大丈夫です。
- ピアスやコンタクトは大丈夫ですか?
- 施術の際、ピアスは外していただき、ご用意しておりますアクセサリーケースに入れていただくようお願いをしております。
コンタクトレンズをご使用の方はそのままでもお受けいただけますが、気になられる方は保存用ケースをご持参ください。
- 施術後メイクしたいのですができますか?
- メイクスペースがご利用いただけます。ドレッサー・ヘアケア商品・基礎化粧品・下地・ファンデーション等はご自由にお使いいただけます。メイク道具はございませんのでご持参ください。
レディース脱毛
- 来店当日のお肌の状態はどの様にして行けば良いですか?
- 毛を伸ばした状態で、ご来店前日にカミソリか電気シェーバーでの処理をお願いします。
- 痛くないのですか?
- 個人差もございますが、光と熱による処理なので痛みはほとんど感じられません。(輪ゴムをはじく程度)
- 仕事柄、日焼けをします。問題ありませんか?
- 過度の日焼けはお避け下さい。日焼けによりお肌にはダメージが残り、メラニンが活性化している為トラブルの原因になりやすいといわれています。
- どれくらいの間隔で通えば良いのですか?
- 当サロンの脱毛は毛の発毛周期に合わせて約2ヶ月に1回の割合でご来店いただきます。
- 妊娠・授乳中は脱毛可能ですか?
- 妊娠中は、ホルモンバランスの関係上、脱毛をお休みしていただきます。生理が戻りましたら再開していただけますので、授乳中もご安心してお通い下さい。
(お休み期間は延長されます。その他、長期ご来店ができない場合も同様にお休みが可能です。詳しくはスタッフまでご相談下さい。)
- 脱毛中の自己処理はどうしたらいいのですか?
- カミソリや電気シェーバーで表面の毛だけを処理して下さい。毛抜きの使用は厳禁となります。
ブライダル
- どのくらい前から通ったらいいですか?
- ブライダルエステは、当日どれだけ理想の花嫁姿に近づけるかということを目標にしています。
しっかり時間をかけて通われる方は半年前くらいから、忙しい方は1ヶ月前くらいから等、様々ですが、平均すると2~3ヶ月前からが多いようです。
- 挙式直前でも間に合いますか?
- 挙式直前までブライダルエステに行く時間が取れないという方のために、1Dayコースをご用意しております。
ドレスで見える範囲すべてをトリートメントしていきますので、挙式当日のお肌が変わります。
メンズ脱毛
- 肌が弱いのですが脱毛できますか?/肌荒れしませんか?
- お客様のお肌の状態に合わせて光パワーの調節ができますので、安心して施術を受けていただいて大丈夫です。美肌効果の高い光を使用するため、新陳代謝を促進してみずみずしい肌を作り上げることもできます。また、ご心配な方にはパッチテストや体験もご用意しております。
- 色黒肌ですが脱毛できますか?
- お肌の色と状態、コンディションを見極めて施術を行っていきますのでご安心ください。※日焼け後のご来店はお控えください。
- 未成年でも脱毛できますか?
- 多くの中高生の方にもご利用いただいております。※未成年の方は親権者様の同意が必要となります。
- 脱毛できない部位はありますか?
- 刺青、アザ、黒いホクロ、目の周辺、乳輪、性器、粘膜質などは毛が生えていても脱毛できません。(メンズのVIOは行っておりません)
- 何回くらいで効果が実感できますか?
- 脱毛効果には個人差がありますが、顔ヒゲは1~3回で効果を実感できます。ボディーは3~6回の施術で効果を実感していただけると思います。
- 他店で脱毛していたのですが、残っている部分の脱毛はできますか?
- はい、可能でございます。残っている部位のご相談、お悩みをお聞きし、一緒にプランを考え、サポートさせていただきます。
- つるつるにはしたくありません。減毛することは可能ですか?
- ひげも体毛もお好みの減り具合に合わせて脱毛を行っていくことが可能です。カウンセラーにご要望をお伝えください。
- 痛みはありますか?
- 毛の密集している箇所や濃い箇所、皮膚の薄い箇所等は痛みを感じやすかったりする傾向がありますが、冷却機能が充実しているため、痛みを軽減しながらの施術が可能です。